Сьогодні ми поговоримо з людиною, яка знає про фільтри Softis буквально все – від перших креслень до моменту, коли вони вже очищують воду у вашій кухні. Наш співрозмовник – Іван Коваленко, інженер-технолог з водоочистки компанії Softis Україна. Іван поділиться, як народжується ідея нового фільтра, що відбувається «за лаштунками» виробництва та на що звертати увагу під час встановлення.
- Редакція: Іване, з чого взагалі починається шлях фільтра Softis?
- А як від ідеї переходите до реального виробу?
- Редакція: Тобто кожен фільтр проходить «випробування на міцність»?
- А що відбувається після виробництва?
- Можете поділитися якимось випадком з практики?
- Що порадите тим, хто тільки планує ставити фільтр?
Редакція: Іване, з чого взагалі починається шлях фільтра Softis?
Іван Коваленко:
Все починається з проблеми, яку потрібно вирішити. Наприклад, у певному регіоні вода надто жорстка або має підвищений вміст заліза. Ми збираємо дані, тестуємо проби, і вже потім під конкретну задачу розробляємо систему. Це, як підбирати взуття – можна купити гарні кросівки, але якщо вони не за розміром, бігати буде важко.
А як від ідеї переходите до реального виробу?
Експерт:
Є кілька етапів. Спочатку конструктори та технологи створюють модель. Далі – тестування. Ми ганяємо фільтр у режимах, які в реальному житті трапляються рідко, але перевірити треба. Це як тренування перед марафоном – якщо витримав екстремум, то щоденне навантаження точно потягне.
Редакція: Тобто кожен фільтр проходить «випробування на міцність»?
Іван Коваленко:
Саме так. І не тільки на міцність, а й на ефективність очищення. Ми перевіряємо, щоб він реально давав той результат, який ми обіцяємо. Якщо після фільтра Softis у воді залишаються небажані домішки – значить, треба щось змінювати. Краще ми знайдемо недолік на заводі, ніж клієнт у себе вдома.
А що відбувається після виробництва?
Фільтри упаковуються та відправляються нашим партнерам або безпосередньо клієнтам. І тут починається друга важлива частина – встановлення. Бо навіть найкращий фільтр можна зіпсувати неправильним монтажем. Тому ми завжди радимо звертатися до наших сертифікованих майстрів. На офіційному сайті Softis можна знайти контакти та інструкції.
Можете поділитися якимось випадком з практики?
Був клієнт у Чернігові, який вирішив встановити систему сам. Все підключив, але переплутав вхід і вихід води. Каже: «Щось не працює». Приїхали, виправили за 10 хвилин, і все стало чудово. Це дрібниця, але вона показує, наскільки важливий правильний монтаж.
Що порадите тим, хто тільки планує ставити фільтр?
По-перше, зробіть аналіз води. Без цього можна купити систему «наосліп» і не отримати бажаного ефекту. По-друге, не економте на монтажі. І по-третє – обирайте перевірених виробників. Я не буду казати «купуйте тільки Softis», але на своєму досвіді скажу – якісні системи служать роками без проблем.
Експерт: Іван Коваленко, інженер-технолог з водоочистки, Softis Україна.
